Gedragscode Camping Polleur

Geachte gast,

Net als vorig jaar hebben we besloten om een lijstje met “ huisregels” op te stellen. In plaats van huisregels noemen wij het liever een gedragscode. Er zijn mensen die denken dat huisregels hetzelfde zijn als “thuisregels”. Dit gaat meestal ook wel goed, omdat uw “thuisregels” meestal  niet zoveel verschillen met onze gedragscode. Om misverstanden te voorkomen, verschaffen wij u hierbij onze gedragscode:

Snelheid en verkeersborden:

Zodra u ons terrein oprijdt is maximaal toegestane snelheid 5 KM/uur. Dit is ingesteld voor de veiligheid van uzelf, uw kinderen en/of andere kampeerders. 5 KM/uur is langzaam, erg langzaam…. maar ja, u heeft toch vakantie! Naast de borden met de 5 KM aanduiding hebben we slechts 2 andere verkeersborden op de camping, respecteer ze a.u.b.!

BBQ en “kampvuren”

BBQ-en is toegestaan in barbeques met een minimale hoogte van 25 centimeter, niet in zelfgebouwde bbq’s zoals van steen , hout, etc. Vuurtje stoken is verboden, ook niet in BBQ’s of vuurkorven, zonder begeleiding van campingpersoneel en toestemming van de directie. Bij droogte kan er een BBQ verbod van hoger hand opgelegd worden. Wij informeren u in dat geval via een mededeling bij de receptie.

Rust:

Om alle kampeerders de gelegenheid te geven om uit te rusten in hun/haar vakantie, verzoeken wij u om stilte te betrachten van 23:00 uur tot 8:00 uur. Dit is overigens dezelfde tijdsduur waarin de slagboom bij de in/uitgang gesloten is.

Om, zowel overdag als ’s nachts, geen overlast te veroorzaken bij uw “naaste en/of  verre” buren is het niet gewenst dat uw spraak, (auto)radio, TV, gezang, instrument of andere geluid-producerende-bronnen duidelijk hoorbaar zijn op meer dan 8 meter van uw plaats. Iedereen wordt dringend verzocht na 23:00 uur op hun eigen kampeerplaats of in de disco (mits deze open is) of bar te verblijven en nergens anders. Na een waarschuwing kan verwijdering van de camping plaatsvinden.

Water:

Water is een schaars goed. Uit de alle kranen en de douches komt drinkwater, nagenoeg gelijk aan “Spa blauw”.  Om het milieu te sparen wordt 80% van alle toiletten op de Camping doorgespoeld met water uit het beekje. Wij willen u dringend vragen om uw kinderen niet met drinkwater te laten spelen om verspilling te voorkomen. Wij hebben immers een zwembad en een prachtig beekje langs de camping waar meer dan genoeg water in stroomt om mee te spelen. 

Waterballonnen zijn niet toegestaan en waterpistolen en geweren dienen in de beek gevuld te worden en niet bij de kraan!!! Ouders: wijs uw kinderen hier op…

Beek:

Het beekje (de Hoëgne) dat langs de camping stroomt is een beschermt natuurgebied. Om die reden mogen er geen dammen in gebouwd worden en er mag niet gevist worden zonder visvergunningen. Deze vergunningen zijn te verkrijgen bij de gemeente Theux en de VVV in Spa. U heeft ze (helaas) allebei nodig, er is regelmatig controle door de boswachter.

Alcohol:

Licht alcoholhoudende dranken worden alleen verkocht aan jongeren > 16 jaar, zware alcoholische dranken aan personen > 18 jaar (er kan om een legitimatie gevraagd worden). Alcoholische dranken mogen alleen genuttigd worden op de terrassen en in de horecagelegenheden van de camping of op uw kampeerplaats. Het is niet toegestaan om (zelf meegenomen) alcoholische dranken te nuttigen bij het zwembad. Consumerend rondlopen met alcoholische dranken over het kampeerterrein is niet toegestaan. Voor de aankoop van drankjes in de disco dient u een bandje te lopen bij de receptie op vertoon van een legitimatiebewijs. Het is ook niet toegestaan alcohol te nuttigen onder de 16 jaar. Bij constatering wordt de desbetreffende persoon de toegang (tot de disco en/of bar) voor een bepaalde tijd ontzegd.

Roken:

Er is een rookverbod in de Belgische horeca en dus ook in onze bar, bistro en disco. Indien u de oorzaak bent van de boete, dan wordt deze boete bij u in rekening gebracht. Let op: het gaat hier om flinke bedragen!!!

Afval:

Bij de op- en afrit boven staat een “vuilwagen” met een stalen trap waar u uw afval in kunt deponeren. Het is de bedoeling dat u uw vuilnis in de vuilwagen deponeert. Glas kunt u in de glasbak gooien tussen 10:00 -19:00 uur (deze staat naast de vuilcontainer).

ZWERFVUIL is een doorn in het oog!! Wij streven ernaar om het terrein zo schoon mogelijk te houden. Bij het traditionele papierrapen bestaat de grootste hoeveelheid vuil helaas uit snoeppapiertjes, sigarettenpeuken en bierdopjes. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om zwerfvuil tot een minimum te beperken.

Hondenpoep:

U kunt uw hond in het bos boven de camping uitlaten. Mocht uw hond, per ongeluk, zijn behoefte op de camping doen, verzoeken wij u dit zelf even op te ruimen met een krant en/of een emmertje water. Tegen over het achterste sanitair gebouw is een honden uitlaat plaats. Ook hier geldt dat u de hondenpoep verwijderd om vervelende geurtjes te voorkomen.

Kinderen mogen om veiligheidsredenen niet met skelters en fietsen op de hellingen van de op- en afritten van de camping komen. Indien dat toch gebeurt, dan worden de kinderen aan hun ouders overgedragen of de skelter wordt ingenomen zonder restitutie van de huurpenningen.

Algemeen:

Los conflicten onderling correct op. Blijf hoffelijk en kalm. Mensen verschillen nu eenmaal van karakter, maar iedereen wil hier een plezierige vakantie houden. Samen werken we aan dat doel. Bent u niet tevreden, meld dat zo spoedig mogelijk.  Het kan best zijn dat we iets over het hoofd gezien hebben, we zijn tenslotte ook maar mensen. Wij kunnen alleen iets met uw op- en aanmerkingen doen als u ze bij ons persoonlijk neer legt. Het team van Camping Polleur zal te allen tijde bereid zijn om oplossingen te bedenken binnen een kader van mogelijkheden en redelijkheid.

Met deze gedragscode proberen wij voor een ieder de vakantie zo aangenaam mogelijk te maken.

Mocht u last hebben van uw buren of andere kampeerders meldt dit altijd bij de receptie. Wij nemen uw klacht serieus en zullen trachten het op te lossen (uw klacht zal altijd anoniem blijven t.o.v andere kampeerders).                                       

De directie.